行前决策
资讯、预约与攻略
ONE DESTINATION
行前决策到游览返程
服务完整旅程
围绕行前决策、抵达接待、景区游览、消费体验和游后评价，重构景区服务与运营流程，保障游客体验连贯，运营态势实时可视。
抵达接待
交通、停车与入园
景区游览
地图、导览与活动
消费体验
餐饮、购物与服务
游后评价
评价、分享与服务优化
VISITOR / 01
面向游客
整合吃、住、行、游、购、娱六要素，提供一站式、个性化的公众旅游服务。
MANAGER / 02
面向管理者
实现状态可视、事件可控、业务可管，提升综合监管与应急协同能力。
MARKETING / 03
面向涉旅企业
连接数据洞察、营销触达与经营服务，提升目的地营销效率和经营能力。
MPWORK PAAS
一个技术底盘
支撑完整目的地能力
以业务中台、数据中台、AI 中台和技术中台，为 50+套文旅业务系统提供统一应用、数据与智能支撑。
业务中台
统一业务流程、服务规则和组织协同，支撑多场景文旅应用快速组合。
数据中台
汇聚游客、景区运行与经营数据，形成可共享、可分析的数据能力中心。
AI 中台
结合行业模型、知识库与智能体能力，为导览、客服和运营提供智能支撑。
技术中台
以统一框架、接口和数字空间引擎支撑应用集成与持续演进。
ONE CENTER · THREE PLATFORMS
一中心、三平台
打造景区智慧运营体系
OPERATIONS CORE / 01
指挥中心
汇聚游客服务、景区运行与营销经营数据，形成统一指挥、统一调度、统一分析的目的地运营视图。
统一数据与业务入口
实时客流与事件状态
协同管理与经营联动
目的地运行状态正常
PUBLIC SERVICE
智慧服务平台
以小程序、公众号、导览和在线预订连接游客，让一部手机游遍景区。
OPERATIONS
智慧管理平台
以物联网、大数据和 AI 实现状态可视、事件可控、调度协同。
MARKETING
智慧营销平台
整合旅游资源、渠道和客群数据，构建一套体系全网营销能力。
OUTCOME
从项目实践沉淀
可复用的行业能力
0亿+服务公众人群
0+已服务行业客户
0+文旅专业系统
0+年文化科技行业经验
DESTINATION CASES
服务文化地标
与知名旅游目的地
故宫博物院
数字文化服务与公众体验建设。
香山革命纪念馆
红色文化场景数字化建设。
五台山 · 庐山
智慧景区与目的地数字服务体系。
DESTINATION NEXT
期待您的垂询
从游客服务、综合管理或智慧营销中的一个场景开始，逐步形成完整目的地运营能力。