预约与票务
支持多渠道预约、实名核验、分时入馆和票务风控。
围绕公众体验、场馆运营、文物保护三大主线,依托 3 大平台落地 6 大业务体系,打造统一协同、可迭代扩展的智慧博物馆综合能力。
聚焦参观服务与文化传播,覆盖预约购票、入馆导览、线上观展、线下活动全环节,让观众在各个场景都能获得统一、清晰、有温度的服务。

支持多渠道预约、实名核验、分时入馆和票务风控。
融合 AI 伴游、室内定位、路线推荐、展品讲解和机器人服务。
构建云展览、720° 全景、虚拟漫游和数字内容传播矩阵。
连接活动报名、会员服务、资讯发布、互动反馈和智能客服。

聚焦场馆业务、文化遗产研究与管理,打通办公、客流、资产、工单及运营数据,实现场馆运行可视化、任务协同化、决策数据化。
覆盖 OA 审批、公文会议、接待任务和跨部门协作。
联动实时客流、预约调度、高峰预警和现场服务。
连接智能库房、设备巡检、服务工单和闭环管理。
汇聚经营指标、服务分析和岗位运营视图,支撑精细管理。
兼顾文物预防性保护与数字化保护,依托综合智能监测、精细化环境调控、高精度三维建模、虚拟修复、病害预警,建立文化资产长效保护能力。

通过综合智能监测,精细控制温湿度、光照和展柜微环境。
通过高精度三维建模,支持虚拟修复、病害预警和长期留存。
汇聚环境、设备和安防数据,分级识别保存风险。
搭建文物档案、数字资源管理、权限审计、备份容灾一体化体系。

围绕公众服务、现场接待与场馆运维,打造庄重有序的数字化服务能力。

整合参观服务、客流管控与文化内容,提升文化地标的服务效能。

通过票务预约、公众服务与数字内容,助力自然科学文化传播。
结合场馆类型、现有业务流程与系统现状,规划从单场景应用逐步升级至一体化平台的建设实施路径。